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商品について

取扱商品は新品・未使用の商品です。

当店が販売するブランド品は、国内の流通販社より仕入れております。
販売するブランド品は全て本物です。中古品・偽物・コピー品は一切取り扱っておりません。

商品の仕様についてはメーカーに準じます。
JANコードや商品型番を記載しておりますので、お客さまご自身でご確認いただきますようお願いいたします。

ブランド品は出荷前にすべての商品を検品しております。

ブランド品が安い理由

当店で取り扱っているブランド品の多くが並行輸入品です。 輸入品には「正規輸入品」と「並行輸入品」の2種類があり、「正規輸入品」はブランドの決まったルートを介して日本に輸入されるもの、「並行輸入品」は海外の直営店などでブランド品を直接買い付けるなど、ブランドが定めるルート以外で日本に輸入される商品です。

並行輸入品とは?

並行輸入とは、海外ブランドの商品を国内直営店・総代理店などを介す総代理店ルートとことなり、海外直営店や海外正規代理店などから商品を買い付けるなどして日本に輸入することです。

商品自体は代理店ルートで流通する商品と同じもの(マーク等が適法に付されている、出所・品質が同じ)ですが、外箱・内袋・ギャランティーカードや保証サービスなどが若干異なることがあります。

正規品と並行輸入品の違いは?

外箱・梱包・ギャランティーカードなどが異なる場合があります。
ブランド品の初期不良・修理保証は当店または当店が仕入れている流通販社で受付いたします。

製品の付属品について

各ブランド・商品によって商品に付属するものが異なります。商品の付属品は各商品ページでご確認ください。
ブランドごとに商品の付属品一覧は下記のとおりです。

バッグ 財布 小物 時計
GUCCI、BOTTEGA VENETA、BVLGARI、HUNTING WORLD、EMPORIO ARMANI、dunhill、Chloe、DOLCE&GABBANA、Folli Follie、Cartier、Ferragamo BURBERRY、BVLGARICalvin Klein、D&G、DIESEL、EMPORIO ARMANI、Folli Follie、GaGa Milano、GUCCI、LONGINES、NIXON、OMEGA、Timberland
保存袋 COACH、GUCCI、BOTTEGA VENETA、BVLGARI、HUNTING WORLD、EMPORIO ARMANI、Chloe、Folli Follie、FENDI、GHERARDINI LOUIS VUITTON

上記はブランド内の付属品を集計し、数の多いものを表記しています。商品によっては付属品のない場合もありますので各商品ページでご確認ください。

【紙袋について】
ブランドのショップ紙袋や包装紙などは付属いたしません。

【箱について】
海外で購入の場合箱は必ずしも付属しておりませんので、商品ページに掲載のない場合は当店でもお付けしておりません。

【ギャランティーカード・コントロールカード】
直営店で購入した場合でもギャランティーカードが付属しないブランドや商品もございますので、ギャランティーカードの有無が本物・偽物を判断する基準にはなりません。

発送時の梱包について

すべての商品は発送前に検品を行い、一つづつ丁寧に梱包した状態で出荷しております。

商品お届け時の梱包状態
商品は上下を緩衝材ではさみ、専用の段ボール箱に入れてお届けします。 大きなバッグや複数の商品を同梱する場合など、商品が箱の上部まで入っていることがあります。
カッターなどで開封の際、商品を傷つけないようにするためのダンボールの板を挟んでおりますが、開封時には商品を傷つけないようくれぐれもご注意ください。

製品の保証について

ブランドルでご購入商品の保証は、商品詳細画面に記載されている製品保証が付属します。
基本的に時計は1年間(オメガのみ2年間)の保証が付属しており、バッグ・財布・小物・香水等には保証が付属しておりません。

メーカー直営店で購入する場合の保証と異なる場合があります。

布・革製品の性質上生じる、色ムラ、擦れ、しわ、軽微なキズなどは不良ではございませんので、不良品として交換はいたしかねます。

腕時計の出荷時に内蔵されている電池は、試用電池のため残量が少ない場合があります。予めご了承ください。

初期不良について

お買い求めいただいたブランド品・時計に初期不良が認められる場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
状態を確認し、当社の判断により修理対応したします。

腕時計のベルト調整を行なっているなど、商品に明らかな使用が認められる場合には通常の修理対応とさせていただくことがございますので、必ず商品が届いた状態のまま動作の確認を行なっていただけますようお願いいたします。

ブランド品の初期不良診断・修理・交換はセンドバック方式で受け付けいたします。
商品(時計の場合は本体と国際保証書、当店のギャランティカード)を当店まで元払いでお送りください。
センドバック方式(送料相互負担)とは、商品を送料お客様負担(元払い)で当店までお送りいただき、修理後、送料当店負担で商品を返送する方式です。

修理について

お買い求めいただいたブランド品・時計に不具合が発生した場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

保証期間内の正常な使用状態が認められた中での故障は、無償修理をおこなります。ただし、保証期間外の修理や、お客様の過失による故障・修理は有償とさせていただきます。

バック・財布・小物等など、時計以外のブランド品は保証期間がございません。修理の際は全て有償となります。

修理には2ヶ月~1年ほどかかる場合がございます。ご理解の上、予めご了承ください。
※部材の変更で修理できない場合もございます

ブランド品の故障診断・修理はセンドバック方式で受け付けいたします。
商品(時計の場合は本体と国際保証書、当店のギャランティカード)を当店まで元払いでお送りください。
センドバック方式(送料相互負担)とは、商品を送料お客様負担(元払い)で当店までお送りいただき、修理後、送料当店負担で商品を返送する方式です。

無償修理の対象外となるケース
・当店で購入したことが証明できない商品
・保証書の提示がない場合
・誤使用や不注意による損傷の場合
・電池、革バンドなどの消耗品の交換や、ガラス・ベゼルなど外装修理の場合

保証期間内の修理については、当店を経由しないルートでの修理(メーカー直営店へ持ち込み修理・海外店舗及び時計店での修理)を行った場合は、有償修理となる場合があります。

当店でお買上いただいた商品につきましては、当店または当店が仕入れている流通販社で修理等の対応をさせていただきますので、ブランド品専用フォームからお問い合わせください。

ご注文の規定については利用規約をご覧ください。
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