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ウォッチ延長保証オプション

ウォッチ延長保証オプションとは当店保証が終了した後の一定期間、有料にてメーカー保証に準拠する保証を行うサービスの事です。
対象商品は商品詳細画面に「延長保証対象」の表記のある時計・腕時計のみとなっております。

延長保証オプションをご購入いただくと、保証期間中に発生した製品の自然故障を、修理代金無料で修理をおこなう事ができます。
弊社と提携する製品保証専門会社(株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパン)による商品保証サービスです。保証規定に関しては「PWJウォッチ延長保証サービス規程」をご確認ください。

※修理品送付に関する片道の送料はお客様のご負担となります。

たとえば保証1年の商品に自然故障対応5年延長保証をオプションでつけた場合

ウォッチ延長保証オプションには「保証内容」の違いによって、2つの種類があります。
名称 物損・自然故障対応 5年延長保証 自然故障対応 5年延長保証
物損・自然故障対応5年延長保証 自然故障対応5年延長保証
保証内容 物損故障自然故障 自然故障
特徴 自然故障保証に加え、落下・水没・落雷・事故・火災などの物損故障も保証されます。 メーカー保証と同等の保証(自然故障保証)です。
詳細情報 物損・自然故障対応5年延長保証の詳細・価格 自然故障対応5年延長保証の詳細・価格

延長保証オプションの購入方法

延長保証オプションは商品とご一緒に購入した場合にのみサービスが適応されます。
延長保証オプション対応の商品には「延長保証対象」と表示されます。
ご希望のオプションのアイコンをクリックし、延長保証オプションをカートに入れてのご購入となります。

商品詳細画面からのご購入

カートに入れるボタンの上にあるオプション一覧の中から、ご希望のオプションをクリックします。

商品価格に応じた延長保証オプションが表示されますので、カートに入れるボタンをクリックしてカートに入れてください。

カート内に商品と延長保証オプションが表示されていることを確認してください。

カートからのご購入

カートに入っている商品名の下にオプション一覧が表示されます。ご希望のオプションをクリックします。

カート内に延長保証オプションが追加されていることを確認してください。

延長保証オプションの保証書について

延長保証の保証書は発行しておりません。
お客様データ(使用者様のお名前・住所・電話番号)と製品情報を延長保証会社で管理しておりますので、延長保証での修理サービスを受ける場合には、PWJお客様窓口へ直接ご連絡ください。

保証対象製品が故障してしまったら

当店保証期間内
当店保障期間内に自然故障が発生した場合には、お問い合わせフォームまたはお電話で当店までご連絡ください。

「物損・自然故障対応 5年延長保証」に加入し、物損での修理が必要な場合にはPWJお客様窓口までご連絡ください。
下記のPWJお客様窓口までご連絡ください。
PWJお客様窓口:0800-170-2525(平日10:00~19:00)
本保証の修理に関しては、「PWJウォッチ延長保証サービス規程」に従ってサービスをご提供いたします。
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